KIIP 3 Unit 9–Essential Words and Phrases About Breakdowns and Repairs

Welcome to KIIP Level 3: Unit 9, where we’ll learn essential vocabulary and grammar related to breakdowns and repairs in daily life. This lesson will help you describe household issues, request repairs, and understand service-related terms in Korean.

KIIP 3 Unit 9 Breakdowns and Repairs

This unit introduces two key grammar patterns:

1. Verb/Adjective + -어서 그런지 – Used to express uncertainty about a reason

2. Verb + 나요? /Adjective + 은가요? – Polite question endings for verbs and adjectives

Essential Vocabulary & Phrases

 

Common Breakdowns (고장 관련)

Korean	English
하수구가 막히다	Drain is clogged
변기가 막히다	Toilet is clogged
물이 안 나오다	Water isn’t coming out
물이 새다	Water is leaking
전등이 나가다	Light is out
문이 잠기다	Door is locked
가스불이 안 들어오다	Gas stove won’t turn on
냉동이 안 되다	Freezer isn’t working
와이파이 연결이 안 되다	Wi-Fi won’t connect
액정이 깨지다	Screen is cracked
부팅이 안 되다	Won’t boot up
전원이 안 켜지다	Power won’t turn on

 

Repair & Service (수리 및 서비스)

Korean	English
고장이 나다	To break down
서비스 센터에 문의하다	Contact the service center
출장 서비스를 신청하다	Request on-site service
서비스 센터에 방문하다	Visit the service center
고치다	To fix
수리하다	To repair
수리 비용을 내다	Pay repair costs
무상 수리를 받다	Get free repair

 

Additional Terms (추가 용어)

Korean	English
딱딱하다	Hard/stiff
바닥	Floor
떨어뜨리다	To drop
속도	Speed
예방 주사	Preventive shot
냉기	Cold air
조절하다	To adjust
점검하다	To inspect
보험에 가입하다	Get insurance
고객 부담금	Customer’s share of payment
제외하다	Exclude
환급 받다	Get a refund
갈등	Conflict
일시적	Temporary
플러그	Plug
플러그를 뽑다	Unplug
플러그를 꽂다	Plug in
밸브를 잠그다	Close the valve
밸브를 열다	Open the valve
온도를 낮추다	Lower the temperature
온도를 높이다	Raise the temperature
펌프질을 하다	Pump
종료하다	End/terminate
뜷다	Pierce
이물질	Foreign substance

 

Grammar Notes & Examples

 

1. Verb/Adjective + -어서 그런지 ("Maybe because...")

Used to express uncertainty about a reason

Conjugation Rules:

Verbs/Adjectives + -어서 그런지

• 가다 → 가서 그런지
• 나오다 → 나와서 그런지
• 되다 → 되어서 그런지
• 막히다 → 막혀서 그런지
• 사용하다 → 사용하여서 그런지
• 피곤하다 → 피곤하여서 그런지

Nouns + -이어서/여서 그런지

• 학생 → 학생이어서 그런지
• 의사 → 의사여서 그런지

 

Examples:

1.     휴대 전화에 무슨 문제 있어요?
(Is there a problem with your phone?)
→ 네, 지하에 있어서 그런지 와이파이 연결이 잘 안 돼요.
(Yes, maybe because I’m in the basement, the Wi-Fi won’t connect well.)

2.     왜 그래요, 어디 아파요?
(What’s wrong? Are you hurt?)
→ 딱딱한 걸 계속 씹어서 그런지 이가 아프네요.
(Maybe because I kept chewing something hard, my tooth hurts.)

3.     물이 왜 이렇게 안 내려가지요?
(Why won’t the water drain?)
→ 머리카락이 들어가서 그런지 하수구가 막힌 것 같아요.
(Maybe because hair got in, the drain seems clogged.)

4.     더운 나라에서 와서 그런지 한국 겨울이 너무 추워요.
(Maybe because I’m from a hot country, Korean winter feels too cold.)

5.     동생이 아르바이트를 시작해서 그런지 전화를 잘 안 받아요.
(Maybe because my younger sibling started a part-time job, they don’t answer calls often.)

 

2. Verb + 나요? /Adjective + 은가요?

Polite question endings for verbs and adjectives.

Conjugation Rules:

Verbs + 나요?

• 켜지다 → 켜지나요?
• 새다 → 새나요?
• 걸리다 → 걸리나요?
• 되다 → 되나요?

Adjectives + ㄴ/은가요?

• 많다 → 많은가요?
• 좋다 → 좋은가요?
• 싸다 → 싼가요? 
• 크다 → 큰가요? 

Examples:

1.     노트북이 고장 나서 서비스 센터에 방문하려고 하는데 예약을 해야 되나요?
(My laptop broke—do I need to make an appointment to visit the service center?)
→ 네, 예약하고 가는 게 좋아요.
(Yes, it’s better to make a reservation.)

2.     이번 주말에 사용해야 하는데 고치는 데 얼마나 걸리나요?
(I need to use it this weekend—how long will the repair take?)
→ 이틀 정도 걸립니다.
(About two days.)

3.     어디가 고장 났나요?
(What part is broken?)
→ 냉기가 약합니다.
(The freezer is weak.)

4.     예방 주사 맞을 때 많이 아팠나요?
(Did the vaccine hurt a lot?)
→ 아니요, 조금 아팠어요.
(No, it hurt a little.)

5.     한국어를 배우는 사람이 많은가요?
(Are there many people learning Korean?)
→ 네, 많아요.
(Yes, there are many.)

 

 

Speaking Practice

Click to listen to the audio and try to repeat speaking.

아나이스: 노트북에 문제가 있어서 서비스 문의 좀 드리려고 하는데요.
(Anaïs: I have a problem with my laptop and want to inquire about service.)

직원: 네, 고객님. 어떤 문제가 있는지 말씀해 주시겠어요?
(Staff: Yes, ma'am. Could you tell me what the problem is?)

아나이스: 어제부터 전원이 안 켜지는데 어떻게 해야 되나요?
(Anaïs: Since yesterday, the power won't turn on—what should I do?)

직원: 갑자기 문제가 생긴 건가요? 혹시 다른 문제는 없으셨어요?
(Staff: Did it happen suddenly? Were there any other issues?)

아나이스: 며칠 전부터 속도가 좀 느려졌어요.
(Anaïs: It's been running slower for a few days.)

직원: 고객님, 가까운 서비스 센터에 방문하셔서 점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다.
(Staff: You should visit a nearby service center for inspection.)

아나이스: 아, 그래요? 그럼 예약 좀 부탁드려요.
(Anaïs: Oh, really? Then please make an appointment for me.)

 

Reading Comprehension

(1) 자주 묻는 질문과 먼저 해 볼 수 있는 방법 (Frequently Asked Questions & DIY Solutions)

텔레비전 전원이 안 켜져요.
(TV won't turn on.)
-> 플러그를 잘 꽂았는지 확인해 보세요. 플러그를 뽑았다 다시 꽂아 보세요.
(Check if the plug is properly connected. Unplug and replug it.)
 
변기가 막혔어요.
(Toilet is clogged.)
-> 펌프질을 하거나 변기 뚫는 세제를 사용해서 뚫어 보세요.
(Try plunging or use a drain cleaner.)
 
가스불이 안 들어와요.
(Gas stove won't light.)
-> 밸브를 열었는지 확인해 보세요.
(Check if the valve is open.)
 
냉동이 잘 안 돼요. 음식물이 자꾸 녹아요.
(Freezer isn't working. Food keeps thawing.)
-> 온도가 높지 않은가요? 온도를 낮춰 보세요.
(Is the temperature too high? Lower the temperature.)
 
노트북 화면이 안 나와요.
(Laptop screen won't display.)
-> 전원을 껐다가 켜 보세요.
(Turn the power off and on again.)
 
휴대 전화 속도가 느려졌어요.
(Phone is slow.)
-> 앱을 종료하거나 불필요한 데이터를 삭제해 보세요.
(Close apps or delete unnecessary data.)

(2) 변기 자주 막히는 문제 (Frequently Clogged Toilet Issue)

Q:
저희 집 변기가 자주 막혀요. 저희 집은 변기를 많이 사용하지도 않는데 너무 자주 막힙니다. 사용할 때마다 조심하는데 물이 잘 내려가지 않습니다. 일주일에 서너 번 이상 막히는 것 같습니다. 막힐 때마다 펌프질을 하고 변기 뚫는 세제를 사용해서 뚫는데 그때뿐이고 며칠 지나면 다시 막힙니다. 어떻게 하면 좋을까요?

(My toilet clogs frequently. We don't use it much, but it clogs so often. I'm careful every time I use it, but it still doesn't flush properly. It seems to clog three or four times a week. When it got clogged, I have tried plunging and using a drain cleaner, but it only works temporarily, and then it clogs again a few days later. What should I do?)

A:
그 정도면 전문가 도움을 받으셔야 합니다. 일주일에 서너 번 이상 막히면 사용하실 때마다 스트레스가 심하셨겠어요. 변기가 막히는 이유는 여러 가지가 있습니다. 오래 사용하셨거나 물의 양이 부족해서 생기는 문제일 수도 있고, 변기 안에 이물질이 들어간 경우도 생각해 볼 수 있습니다. 이물질이 들어간 경우에는 펌프질이나 세제를 사용하는 것만으로는 해결이 안 됩니다. 전문가에게 연락하셔서 점검과 도움을 받으시기 바랍니다.

(If that's the case, you should seek professional help. If it clogs more than three or four times a week, you're probably stressed out every time you use it. Toilets can clog for a variety of reasons. It could be due to prolonged use, insufficient water flow, or a foreign object lodged in the toilet bowl. If a foreign object is lodged, pumping or using detergent alone won't solve the problem. Contact a professional for inspection and assistance.)

 

Quiz

Translate into Korean using the grammar and vocabulary from this lesson:

1.     "The freezer isn’t working, so the food keeps melting."

2.     "Is the Wi-Fi connection not working?"

3.     "Maybe because I dropped my phone, the screen cracked."

4.     "Should I visit the service center or request on-site repair?"

Answers:

1.     냉동이 안 돼서 음식물이 자꾸 녹아요.

2.     와이파이 연결이 안 되나요?

3.     휴대 전화를 떨어뜨려서 그런지 액정이 깨졌어요.

4.     서비스 센터에 가야 하나요, 아니면 출장 서비스를 신청해야 하나요?

Conclusion

In this lesson, we learned to:

• Essential vocabulary for common household/tech breakdowns and repairs

• How to use -어서 그런지 to express possible reasons ("Maybe because...")

• Polite question forms (Verb + 나요? / Adjective + 은가요?) for customer service interactions

• DIY solutions vs. when to call professionals

Keep practicing to handle real-life situations confidently! 🛠️💬